プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
みらい学習アカデミー（以下「当アカデミー」といいます。）は、教育サービスを提供するにあたり、受講生、保護者、入学希望者、ウェブサイト利用者その他当アカデミーに関わる皆さまの個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。当アカデミーは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、個人情報の適正な取得、利用、管理および保護に努めます。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
電話番号：+81 3-6384-9275
メールアドレス：[email protected]
2. 個人情報の取得および取扱い
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 学年、学校名、受講コース、学習状況、成績・学習記録
- お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
- 入会申込、契約、請求、支払に関する情報
- ウェブサイト利用時に取得されるCookie、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴等
- 防犯カメラ映像その他施設安全管理のために取得する情報
当アカデミーは、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な範囲で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会手続、契約管理、会員管理、受講者管理のため
- 保護者への連絡、緊急時対応、欠席・振替・面談等の連絡のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種申請への対応のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、アンケート分析のため
- イベント、講習、説明会、各種案内の送付のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、施設管理のため
- 法令に基づく対応、行政機関・学校・関係機関との連携のため
- 当アカデミーの運営に必要な範囲での統計資料作成のため（個人を識別できない形式に限る）
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当アカデミーは、日本法上、個人情報の取扱いについて、主として以下の根拠に基づき適切に対応します。
- ご本人の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 当アカデミーの正当な事業運営上必要であり、かつご本人の権利利益を不当に侵害しない範囲で利用する場合
なお、個人情報保護法に基づき、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。
5. 個人情報の第三者提供および共同利用
当アカデミーは、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合
当アカデミーは、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、顧客管理、アンケート集計等を外部事業者に委託することがあります。この場合、当アカデミーは委託先に対し、適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。また、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合には、個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または法令上認められる措置を講じます。
当アカデミーは、外国にある第三者へ提供する場合、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等を確認し、適切な管理に努めます。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。
- 入会・受講・契約に関する情報：契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 請求・会計・税務関連情報：法令で定められた保存期間
- お問い合わせ情報：対応完了後、一定期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
- ウェブサイトのアクセスログ：セキュリティおよび運用管理上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、速やかに消去または匿名化します。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法に基づき、当アカデミーが保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
- データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲での対応）
- 正当な理由に基づく利用への異議申立て
これらの請求を行う場合、当アカデミーは、ご本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、法令上の制約がある場合を除き、いつでも同意を撤回することができます。同意の撤回は、当アカデミーの下記お問い合わせ先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回により、サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情および相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、下記窓口で受け付けます。
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-9275
所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
また、個人情報保護委員会その他の関係機関への相談も可能です。
11. 個人情報の安全管理
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 従業者に対する教育・監督
- 委託先の選定および監督
- 通信の暗号化、端末管理、バックアップ管理
- 施設への入退室管理および書類管理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、必要な報告、通知、再発防止策を講じます。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6384-9275
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当アカデミーのウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別途定める場合を除き、当アカデミーがウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年5月8日